Política de Reembolso
As condições aplicáveis aos reembolsos de compras feitas neste site.
Visão geral
Esta política cobre o desbloqueio de modelos premium vendido neste site, ao lado dos termos de uso.
Quem processa seu pedido
Os pedidos são processados diretamente pela Danti Digital LTDA, com o Stripe como processador de pagamento. Reembolsos aprovados são emitidos pela Danti Digital LTDA através do Stripe para o meio de pagamento usado no checkout.
Prazo de reembolso
Você pode solicitar reembolso integral em até 14 dias após a compra, por qualquer motivo. Pedidos feitos após 14 dias são avaliados individualmente, e nada aqui limita os direitos que a legislação de consumo do seu país lhe garante.
Exceções
Não há exceções específicas além do prazo padrão de 14 dias para o desbloqueio de modelos premium.
Modelos já usados
Já ter usado um modelo premium no site do seu casamento não anula seu direito ao reembolso dentro do prazo de 14 dias.
Sem mensalidade
O desbloqueio de modelos premium é um pagamento único, sem renovação automática e sem assinatura recorrente.
Como solicitar um reembolso
Envie os dados do seu pedido para contato@dantidigital.com.br com a referência do pedido. Processamos o reembolso pelo Stripe, usando o mesmo meio de pagamento do checkout. Respondemos em até 2 dias úteis.
Prazo de processamento
Reembolsos aprovados costumam ser processados em 5 a 10 dias úteis, dependendo do meio de pagamento e do emissor.